Een gebruiker kan zelf instellen waar hij te bereiken is. Is hij niet te bereiken? Dan kan de gebruiker instellen dat na x keer overgaan de centrale door moet schakelen naar mobiel en/of een ander nummer.

Wordt er dan nog niet opgenomen, dan kan de gebruiker er voor kiezen om de voicemail op te laten nemen. Steeds is in te stellen na hoeveel tijd iets moet gebeuren.

De beller krijgt te horen dat de persoon die hij probeert te bereiken opgezocht wordt.

Al deze instellingen kunnen via de website geregeld worden. Dus overal vandaan vanaf ieder apparaat zolang dat apparaat het internet op kan.

Deze functie wordt ook wel call hunt genoemd.